Ambea bygger vägar in i arbetslivet genom språkstöd och handledarskap
Ambea är finalist i Diversity Charter Sweden Awards 2026 i kategorin Specialpris – En inkluderande arbetsmarknad för alla. Genom språkombud, utbildade handledare och en mer strukturerad introduktion har Ambea byggt in inkludering i den dagliga verksamheten och skapat bättre förutsättningar för fler att komma in i, utvecklas och stanna kvar i arbetslivet.
Arbetet började 2016–2017, då Ambea tog emot omkring 200 praktikanter genom Migrationsverkets modell. Erfarenheterna visade både möjligheterna och vad som krävdes för att insatserna skulle fungera långsiktigt.
När introduktionen visade sig vara avgörande valde Ambea att investera i handledarutbildning och språkombud som en del av den ordinarie verksamheten.
Sedan dess har arbetet utvecklats till en bredare och mer systematisk satsning på inkludering och kompetensförsörjning. Ambea har tagit emot närmare 3 000 personer i olika arbetsmarknadsinsatser, utbildat över 450 handledare och omkring 150 språkombud. Arbetet sker också i samverkan med bland andra Arbetsförmedlingen, civilsamhällesorganisationer och kommuner.
Juryn har särskilt uppmärksammat hur Ambea har utvecklat arbetssättet utifrån erfarenheter från verksamheten och gjort språkstöd och handledarskap till etablerade delar av hur nya medarbetare tas emot och utvecklas. Det visar hur inkludering kan omsättas i praktiken och byggas in i vardagens arbetssätt.
Vad betyder det för er att vara finalist i Diversity Charter Sweden Awards?
Vi är otroligt stolta och glada över att vara finalister. För oss är arbetet med mångfald och inkludering viktigt ur flera perspektiv. Vi har en stor kompetensförsörjningsutmaning inom omsorgen och behöver bli ännu bättre på att hitta, välkomna och utveckla människor med olika bakgrund och erfarenheter.
Men det handlar också om något större. Vi vet vilken betydelse ett arbete har för möjligheten att bli en del av samhället, utveckla sitt språk, få kollegor och växa som människa. Där känner vi både ett ansvar och ett stort engagemang. Att vårt arbete uppmärksammas på det här sättet betyder därför väldigt mycket för oss – och inte minst för alla fantastiska chefer och medarbetare ute i våra verksamheter som gör det möjligt varje dag.
Vilken utmaning utgick ert arbete ifrån, och hur tog ni er an den?
Vi såg tidigt att språket kan vara ett hinder för många människor som vill in på arbetsmarknaden. Samtidigt såg vi att det inte räcker att bara ställa krav på språket – vi behöver också skapa förutsättningar för människor att fortsätta utveckla det på arbetsplatsen.
Därför har vi arbetat långsiktigt med bland annat språkstöd, språkombud, utbildade handledare och stöd till våra chefer. En viktig lärdom har varit hur avgörande en bra introduktion och ett nära stöd är för att en ny medarbetare ska känna sig trygg, utveckla sitt språk och komma in i både arbetet och gemenskapen.
Vilken skillnad har ert arbete gjort?
Framför allt har det gjort att vi har kunnat ge fler människor möjlighet att komma in i arbetslivet och skapa sig ett hållbart arbetsliv hos oss. Med rätt stöd kan människor utveckla både sitt språk och sin yrkeskompetens, växa i sin roll och få möjlighet till fortsatt utveckling och karriär hos oss.
Det är också det som gör oss extra stolta över arbetet. Mångfald och inkludering blir inte ett separat projekt vid sidan av verksamheten, utan något som händer varje dag på våra boenden och verksamheter runt om i landet. Våra chefer, handledare, språkombud och medarbetare är de som gör den verkliga skillnaden.